سياسة الخصوصية
نحن نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصية زوارنا وعملائنا، ونلتزم بالمحافظة على سرية معلوماتهم الشخصية. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا للمعلومات التي نحصل عليها من خلال موقعنا الإلكتروني الذي يهتم ببيع منتجات للشعر.
جمع المعلومات الشخصية:
عند زيارتك لموقعنا أو إجراء عملية شراء، قد نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية التي تتضمن اسمك، وعنوانك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك. يتم جمع هذه المعلومات بشكل طوعي من قبلك عند تقديمها لنا عبر نموذج الطلب أو عند التواصل معنا لأغراض الدعم.
استخدام المعلومات الشخصية:
نستخدم المعلومات الشخصية التي نحصل عليها لأغراض عديدة، بما في ذلك:
1. توفير المنتجات والخدمات التي تطلبها.
2. معالجة الطلبات وتسليم المنتجات إليك.
3. التواصل معك بخصوص طلبيتك وتقديم المساعدة والدعم اللازم.
4. تحسين تجربتك كمستخدم على موقعنا.
5. إرسال رسائل تسويقية وعروض خاصة إليك بناءً على تفضيلاتك، ولكن فقط بعد الحصول على موافقتك المسبقة.
حماية المعلومات الشخصية:
نحن نتخذ إجراءات أمنية ملائمة لحماية المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها. نستخدم تقنيات التشفير المأمونة لحماية بياناتك الشخصية ونتبع معايير صارمة للأمان لمنع الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الكشف عنها.
مشاركة المعلومات الشخصية:
نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة غير مشروعة. قد نقوم بمشاركة بعض المعلومات مع شركاء الشحن والتوصيل لضمان وصول المنتجات إليك بشكل آمن وفعال.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز):
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا وتقديم خدمة مخصصة. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المتصفح الخاص بك إذا كنت لا ترغب في استخدامها.
روابط إلى مواقع طرف ثالث:
قد يحتوي موقعنا على روابط تؤدي إلى مواقع طرف ثالث. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات خصوصية تلك المواقع، وننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم قبل تقديم أي معلومات شخصية.
تعديلات على سياسة الخصوصية:
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بين الحين والآخر. سنقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة وسيتم تحديث تاريخ التعديل أدناه. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري للحصول على أحدث المعلومات.
اتصال بنا:
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو كيفية التعامل مع المعلومات الشخصية الخاصة بك، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المتاحين على موقعنا.
تاريخ التعديل: يناير 2024
يرجى ملاحظة أن هذه السياسة قابلة للتعديل والتحديث. يجب على المستخدمين مراجعتها بشكل دوري والتأكد من أنهم يفهمون ويوافقون على أحدث إصدار منها.
شروط الخصوصية
**سياسة الخصوصية – موقع رافل**
مرحبًا بك في موقع رافل، حيث نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصية زوارنا وعملائنا. يرجى قراءة سياسة الخصوصية التالية لفهم كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمونها لنا.
**1. جمع المعلومات:**
– نقوم بجمع المعلومات الشخصية فقط بموافقتك الصريحة، سواء عند التسجيل أو عند إتمام عملية الشراء.
**2. نوع المعلومات:**
– يمكن أن تتضمن المعلومات الشخصية اسمك وعنوانك ومعلومات الدفع، وذلك لضمان تقديم خدمة فعّالة وآمنة.
**3. استخدام المعلومات:**
– يتم استخدام المعلومات لتحسين تجربتك كمستخدم وتقديم منتجات وخدمات أفضل.
– لا يتم مشاركة المعلومات مع أي جهة ثالثة دون موافقتك الصريحة.
**4. حماية البيانات:**
– نضع إجراءات أمان قوية لضمان حماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به.
**5. ملفات تعريف الارتباط:**
– قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع وتقديم منتجات مخصصة.
**6. حقوق الأفراد:**
– لديك حق الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها أو حذفها عند الحاجة.
**7. تحديثات السياسة:**
– يتم تحديث سياسة الخصوصية بشكل دوري، وسيتم إعلامك بأي تغييرات مهمة.
**8. اتصال بنا:**
– في حالة وجود أي استفسارات أو مخاوف بخصوص خصوصيتك، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا.
نشكرك على ثقتك فينا، ونؤكد التزامنا بحماية خصوصيتك وتوفير تجربة تسوق آمنة ومريحة على موقع رافل.